3个方法就能让儿童英语续班率提高90%

2019-09-10 16:31:50 儿童英语加盟 2

新的一轮招生季来临,早教中心又开始忙碌了起来。但是新生源并不容易招,耗时耗力也长,有早教中心做过统计,开发一个新客户的成本比维护一个老客户转介绍的成本高6倍,所以只有做好老生续班工作,早教中心才能持续发展!


那么,早教中心的续班工作要从哪里开展呢?


续班前:

1, 建立好每个学生的档案。每个学生进来的时候,都要做一个测试,了解孩子基本情况,如性格,学习习惯,学习动力,学习成绩各个方面之后建立属于学生的专属档案!


同时,要求每个带班老师都要对每个孩子都要有这样的档案,每个星期孩子的学习内容以及学习情况以及掌握情况和孩子进步都要做好记录,每个月要打个电话或者要求家长当面来讲解这个月孩子的学习情况以及进步点,个别课程可以做一份家庭联络本,每个星期学习的内容呈现给家长,要求家长签收以及反馈孩子在家的预习以及复习情况。


2,了解每个学生的耗课情况。现在的家长对于课时的消耗比较在乎,特别是针对收费比较高的课程。因此,可以要求财务清算好每个孩子每个学期的耗课时的情况,针对没有消耗完的客户,我们把费用计算到下个学期。这样,课时没有消耗完的家长不会要求退费,只会续费或者放弃,能使让家长觉得下个学期费用还交的少了,并且让家长对于学校的透明的财务制度会认可,增加忠诚度。


适当的进行家长会:

家长会为的就是让家长了解孩子在早教中心的方方面面,或者可以说是继续留在早教中心的理由。还有一点就是,邀请谁来参加很有技巧性,只有在孩子身上花费时间长的人才更能清楚的了解孩子整体状况。所以,“家长的邀请”应尽量邀请能常常接送孩子、与老师关系经常沟通了解情况的,或者邀请父母双方都来参加,效果会最佳!


家长会的潜在续班技巧:

1. 准备学习效果展示公开课,尽量让每个孩子都可以展示孩子们最擅长的部分,可以邀请个别突出的孩子上台表演戏份多些,每个人班都应该有学习明星,中间可以设计家长参与活动的环节。


2. 主班老师做总结:首先带班老师首先要把上个学期的学习内容做个回顾以及总结,其次带班老师要把每个孩子的一个学期的学习情况做一个总结,回顾孩子一路以来的成长的点点滴滴,进步的地方需要完善的地方,掌握的地方以及没有掌握的地方。再者,带班老师要把下个学期学习的内容以及学习的方向做一个讲解,让家长提前知道孩子的学习方向学习内容,做到心中有数。


3. 中心主任做总结,首先要感谢家长的支持以及关注,强调中心的教学理念以及教学特色,并总结这个班这个学期的学习情况,学校有支持那些,下个学期我们的教学目标在那里,最后重点突出带班老师的优秀以及专业和责任心,让家长认可带班老师。


4. 中心主任针对耗课时情况以及每个孩子的耗费课时情况,提出下个学期每个孩子缴费的明细以及最后缴费日期,可以适当做一些优惠的措施,比如规定在什么时候缴费可以获的优惠,建议不要减费用,可以送课时,这样家长听到这些觉得满意,自然会把孩子继续放在早教中心。


做好这些,相信早教中心的续班率定能大大提高。想要更多早教续班等技巧,咨询专业早教的李阳疯狂龙博士是好办法!


李阳疯狂龙博士在早教行业已有三十年的经验,是专注于0-6岁儿童教育的一站式高端服务品牌,在早教行业已拥有30年的教学经验和开办经验,为全国1000多家门店提供最全面的开店支持,是业内最有影响力的品牌,更能获得家长认可。专注于早教中心的经营管理问题,提供建校咨询、人员培训、课程培训、课程研发、系统管理等定制化服务!


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