“小饭桌”与“品牌托管班”之间的差距

2019-09-11 16:43:14 儿童英语加盟 2

中国的托管教育发展30 多年来走到至今,已出现四个档次(也可叫四个层次)的机构形态。为便于让从业者们对号人座,看看自己的机构,到底属于哪个档次和级别的经营实体。中国学生托管第一品牌创始人老师给出了“分类”,具体的归纳总结和分别评述如下:


1、“小饭桌”形态。机构体现要素为:


A、可能是无证经营,可能是“夫妻店”或“大妈班”;


B、可能是无制度运作;


C、可能是“单间经营”,即只用一个独立房间开展托管经营;


D、托管服务基本只有“餐饮保障”而没有其它;


E、托管招生可能没有摆脱非市场运作的托管招生行为( 主要指“公办老师当托管中介”行为) ;


F、托管老师的主体队伍,基本没有教育资格(不具备大专学历),托管员工甚至有年龄在50 岁以上的一线托管服务员;


G、因人少而形不成师资团队,更谈不上团队建设问题;


H、托管收费为当地最低水平( 用低价求生存),经营利润率可能为当地最低水平(但也不排除“收人颇丰”情况,即”公办老师当托管中介”的批量经营使然)。




2、“招牌托管(低端托管)”形态。机构体现要素为:


A、办有《经营许可证》,有法人代表和实际负责的“老板”;


B、有“岗位性制度”和“法规性制度”两类制度:


C、机构硬件设施能基本满足业务要求,即有单独分开的“学习”和“休息、娱乐、生活”场地;


D、托管服务有“餐饮保障”、“作业辅导”“安全管护”、“休息娱乐”等多内容,而非仅为“餐饮保障”;


E、托管招生有70% 的自主招生量,即基本摆脱非市场运作的托管招生行为;


F、托管老师的主体队伍都有基本教育资格( 具备大专学历),没有年龄在50 岁以上的一线托管老师;


G、有一个不低于3 名托管人员的师资团队。在机构办班年限超过三年的情况下,工龄满两年以上的员工,能占到总量的1/3;


H、经营利润率达当地中等水平或下等偏上水平,尤其是员工的平均薪酬收人,不会低于当地同行业平均薪酬量的10%。




3、“品牌托管( 中端托管)"形态。机构体现要素为:


A、公司格局架构,公司模式运作;


B、机构软件体系建设,达同城市一流水平(同乡镇第一,同县级城市“前三名”之一,同地级城市”前五名”之一,同省会城市或二线城市“前二十名”之一,直辖市或所有一线城市“前五十名”之一 );


C、机构硬件设施基本齐全,即同时有“学习”“娱乐”、“休息”三处不同的场地。设施质量和种类达到同城市一流水平( 同乡镇第一、同县级城市”南三名”之一,同地级城市”前五名”之一,同省会城市或二线城市”前二十名”之一,直辖市或所有一线城市“前五十名”之一) ;


D、托管服务质量达标,即在“餐饮保障”、“作业辅导”、“ 安全管护”、“休息娱乐”四大服务内容外,另有自己的特色服务。全年经营未出现过事故性问题及突出的投诉问题。总体质提达同城市一流水平(同乡镇第一、同县级城市“前三名”之一,同地级城市“前五名”之一,同省会城市或二线城市“前二十名”之一,直辖市或所有一线城市“前五十名”之一);


E、托管经营水平较高。自主招生率达 90%。有兼营产品。综合经济水平居同城市一流水平(同乡镇第一,同县级城市“ 前三名” 之一,同地级城市“ 前五名” 之一,同省会城市或二线城市“ 前二十名” 之一,直辖市或所有一线城市五十名”之一 );


F、托管师资队伍建设和管理成效突出。员工年辞职量不超过10%。和管理成效达同城市一流水平(同乡镇第一,同县级城市“前三名”之一,同地级城市“ 前五名” 之一,同省会城市或二线城市“ 前二十名” 之一,直辖市或所有一线城市“ 前五十名”之一 );


G、团队素质良好,员工的德能勤绩水平达同城市一流水平( 同乡镇第一,同县级城市“ 前 = 名” 之一,同地级城市“ 前五名” 之一,同省会城市或二线城市“前二十名”之一,直辖市或所有一线城市“前五十名”之一) ;


H、双效益良好:在社会口碑好的同时,经营利润率达城市一流水平(同乡镇第一,同县级城市“ 前三名” 之一,同地级城市“ 前五名” 之一,同省会城市或二线城市“ 前二十名”之一,直辖市或所有一线城市“ 前五十名” 之一 )。




4、“名牌托管( 高端托管)”形态。机构体现要素为:


A、有限公司格局架构,有限公司模式运作;


B、机构软件体系建设达全国一流水平,即软件内涵达标,外延周全;


C、机构硬件设施达全国一流水平,即硬件内涵达标,外延周全;


D、托管服务质量达全国一流水平,即服务内涵达标,外延周全;


E、托管经营水平居全国一流水平,即经营内涵达标,外延周全:


F、托管师资队伍建设和管理达全国一流水平,即建设和管理内涵达标,外延周全;


G、团队素质良好,员工的德能勤绩水平达全国一流水平(数据指标至少高于全国平均水平线20%以上);


H、双效益良好:在社会口碑好的同时,经营利润率达全国一流水平(数据指标至少高于全国同行业平均利润率的20%以上)。


作为中国托管教育联盟主席,结合12 年的从业史和走遍全国近200 座城市的调研,而研究出的工作成果在这里展现给大家,你学到了吗?